TEMPO DE GARANTIA

 

Na Biancheria, você tem a garantia de produtos de alta qualidade e durabilidade. Queremos que você se sinta confiante ao adquirir nossos produtos, sabendo que pode contar com nosso suporte em caso de qualquer problema.

 

 

Garantia do fabricante

Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. O prazo de garantia varia de acordo com o produto e é definido pelo fabricante. Você encontrará essa informação na página de cada item.

 

 

Como acionar a garantia

Em caso de defeito de fabricação, entre em contato com nossa equipe de atendimento. Teremos prazer em auxiliá-lo(a) no processo de troca ou reparo do produto.

 

 

Devolução do produto

Para solicitar a troca ou reparo de um produto com defeito, siga as seguintes instruções:

 

Entre em contato com nossa Central de Atendimento informando o número do pedido e o problema apresentado pelo produto.

Envie o produto em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais.

O produto será analisado para verificar se o defeito se enquadra nos termos da garantia.

 

 

Importante

Em caso de mau uso do produto, a garantia não será aplicada e os custos de devolução e reparo serão de responsabilidade do comprador.